Ingenieria Salud

consultora de sistemas de salud

La ecuación perfecta en la gestión de sistemas de salud.

Administración de turnos de Consultorios

El sistema de turnos de ingenieria salud tiene las siguientes caracteristicas:

N especialidades.
N agendas por profesional.
N horarios por dia por profesional.
N sobreturnos.
N turnos extras por profesional.
N turnos espontaneos o emergencias.
Base de datos Access o SQL Server.
N meses de agenda.

Mantenimiento del Padron de afiliados,socios o pacientes, servicio de actualizacion , depuracion del padron ,permite el alta de nevos pacientes,su busqueda por nro de documento , nro de socio o afiliado ,nombre o apellido , soporta disintos padrones de distintas obras sociales ,permite el registro de observaciones particulares de pacientes de parte de profesionales y administrativos, facilidad de la recepcion de un paciente con turno asignado a traves de un boton recepción,etc.
El sistema presenta informacion filiatoria del paciente solicitante del servicio del consultorio , que permite la actualizacion de datos del padron , direccion , telefono , etc.Tambien permite al impresion de la caratula de la historia clinica de los pacientes de forma de evitar la transcripcion manual de informacion del sistema ,tambien permite buscar dentro de su informacion el centro de atencion mas cercano segun la localidad donde vive el paciente si se trata de una rede de consultorios o sanatorios, el sistema permite al carga de las localidades del radio de accion de cada uno de los centros de la red de salud de forma que mediante la localidad del paciente el sistema pueda sugerir la derivacion o informar los servicios de otro centros.
El sistema permite consultar las historias clinicas , editar datos registrados , consultar los turnos con inasistencias del paciente , un reporte con la totalidad de los turnos asignados al paciente detallanado los cancelados y los turnos movidos asi como el motivo de la cancelacion de los turnos, reporte de turnos pendientes de ser recepcionados y un reporte de todos los turnos con asistencia por parte del paciente.
La busqueda del turno dentro del sistema se puede efectuar de dos formas via la especialidad requerida por el paciente y la otra es buscando el apellido del profesional requerido por el paciente, tambien el sistema permite consultar inmediatamente los horarios de trabajo del profesional seleccionado, el sistema permite administrar los legajos de los profesionales con sus datos filiatorios , profesionales , horarios de trabajo ,turnos cada quince dias, permite fijar la cantidad de sobre turnos por profesional, se puede bloquear la recepcion de espontaneos o emergencias,envio de informacion via email al profesional,generar agendas de turnos para distintos meses para un mismo profesional,etc.
Los turnos solicitados por los pacientes se pueden buscar por la especialidad del paciente para lo cual el sistema muestra un listado de los profesionales para la especialidad seleccionada, el sistema tambien permite seleccionar
El sistema muestra en un calendario los dias con turnos diponibles y los dias con turnos asignados a pacientes de forma de a simple vista ver la disponibilidad de turnos del consultorio o la carga de trabajo segun el caso, el sistema permite inhabilitar el uso de turnos de un profesional tambien permite cancelar turnos asignados a paciente registrando el motivo de la cancelacion, permite la recepcion de un paciente sin turno previo y de emergencias,permite la recepcion de un paciente con la generacion de un copago en todo momento el sistema muestra la cantidad de turnos extras , turnos espontaneos, turnos cancelados para un dia seleccionado del calendario, se puede generar mas de un mes de turnos por profesional sin ningun limite ni restriccion, el sistema permite distintos horarios de trabajo para un mismo dia y tambien distintas duraciones de turnos para un mismo profesional.
El sistema mediante un sistema de colores indica el estado actual de los turnos del dia segun van pasando de un estado a otro los colores van cambiando permitiendo con un simple golpe de vista ver la actividad de la consulta.Un turno se puede mover a otro dia sin necesidad de volver a ingresar datos,los turnos de un profesional pueden ser asignados a otro profesional,se pueden cancelar todos los turnos de un dia para lo cual el sistema generara un listado de los telefonos de los pacientes afectados por el cambio de forma que el operador efectue los llamados correspondientes y mueva los turnos.
El sistema permite asignar N sobreturnos por franja horaria por profesional esta cantidad se puede definir para cada uno de los profesionales o se puede tomar el valor por default que se personaliza segun las circunstancias, el sistema permite en el workflow mostrar todas las etapas por las que fue pasando el turno desde su fecha de creacion , su asignacion , su recepcion , su cancelacion llegado el caso , su movimiento , etc.En todo momento el sistema sabe que operador efectuo que actividad con el turno, etc.
Desde el sistema se pueden imprimir ordenes de consulta y practica donde se detallan los datos del paciente l turno, el profesional que presta el servicio , la hora de recepcion la practica o practicas efectuadas el diseño de la orden se puede ajustar a la organizacion cambiando el icono o logo del centro esta diseñado para imprimir sobre papel troquelado , se pueden imprimir los recordatorios para los pacintes a traves de impresoras termicas epson,las ordenes se pueden reimprimir , se puede generar mas de una orden sin limite alguno,etc.